1. ご注文
ご希望のアルバムをカートに入れ、ご発注ください。
2. 料金のお支払い
クレジットカード払いの他に、銀行振込でのお支払いも可能となります。
ご希望の場合はお問い合わせフォームよりメッセージを送信ください。
お支払い後、ご入金確認のメールが届きます。
3. 写真のアップロード
お客様ごとに専用のアップロード用URLを発行いたします。
デザインに関するリクエストも併せてお伺いいたします。
4. デザイン開始
デザイナーがお客様のお写真データを確認し、完全オーダーメイドでデザインを行います。
通常2〜3週間でアルバムレイアウトの確認用データをお届けいたします。
5. デザインの確認・変更
お客様ご自身でアルバムレイアウトをご確認いただき、
写真の差し替えなどのご要望がある場合は
リクエストを頂き、デザイナーが作業を行います。
＊レイアウト後の大幅な変更は対応できかねますため、リクエストは事前にお伝え下さい
＊写真の補正及び美肌レタッチ・天候レタッチはレイアウト確定後の作業となります
6. アルバム製本
デザインの確定後、アルバムの製本作業に入ります。
通常3〜4週間の作業期間の後、お客様のお手元にお届けいたします。
＊婚礼の繁忙期にあたる春季・秋季は納期に変動が発生する可能性がございます
●キャンセルについて
・料金お支払い後のキャンセルは、所定のキャンセルチャージが発生いたします
・お写真アップロード用URLの発行前（郵送の場合は弊社へのデータ到着前）
ご注文金額の25％
・お写真のお預かり完了後 ご注文金額の50％
・デザインに着手している場合 ご注文金額の100％
●返品・交換について
商品到着後の返品は不可とさせていただいております。
到着したアルバムに破損・傷・汚れなどの不具合があった場合、
交換の対象となりますので受け取りから3日以内にご連絡ください。
配送中に破損が発生した場合も補償の対象となりますため、
梱包状態をそのまま保存しご連絡くださいませ。
●納期について
ご注文からお届けまでの期間は、最短で4〜5週間となります。
ご希望の納期がございます場合は事前にお伝え頂けますようお願いいたします。
データのお預かりやデザイン変更のリクエスト、修正作業等が発生する場合は
その分の作業日数が納期に追加されますのでご承知おきくださいませ。